¿Por qué mi dispositivo móvil Android™ no encuentra mis audífonos? 

Pregunta 1: ¿Bluetooth® está activado actualmente en el teléfono? 

Hay dos formas de hacerlo: 

Opción 1: 

1. Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el Centro de notificaciones. 

2. Deslice el dedo hacia abajo sobre el Centro de notificaciones para mostrar el menú Ajustes rápidos. 

3. Confirme que el símbolo de Bluetooth® está resaltado; si no lo está, toque para activar el Bluetooth®. 

4. Confirme que el botón deslizante junto al “Bluetooth” está activado. 

5. Si no lo está, toque el botón deslizante para activar el Bluetooth®. 

Opción 2: 

1. En la pantalla de inicio, toque “Ajustes”. 

2. Confirme que el botón deslizante junto al “Bluetooth” está activado. 

3. Si no lo está, toque el botón deslizante para activar el Bluetooth®. 

4. Si el botón deslizante no está de color verde, haga clic en él para activar el Bluetooth®.