Je ne peux pas utiliser l’application Easy Line Remote sur mon smartphone. Pourquoi ?  

 

Afin de télécharger et d’utiliser l’application Easy Line Remote avec succès, vérifiez les points suivants : 

  1. Vérifiez que vous disposez d’une bonne connexion Internet par Wi-Fi ou par les données mobiles pendant le téléchargement et l’initialisation de l’application. 
  1. Vérifiez que votre smartphone est compatible : 
Exigences minimales :
 
   
iPhone
Version iOS 12.0
et version Bluetooth 4.2 ou ultérieure 
  Android
Version Android OS 7.0
et version Bluetooth 4.2 ou ultérieure 

 

  • Vérifiez s’il existe une mise à jour du système d’exploitation pour votre smartphone qui correspond à la configuration minimale requise. 
  • Vérifiez que vos aides auditives prennent en charge la connectivité Bluetooth. 

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