J’ai un iPhone®. Dois-je d’abord appairer mes aides auditives à mon iPhone® puis à l’application ?  Non. Suivez tout simplement les instructions d’appairage dans l’application Easy Line Remote.  À noter : Les […]

Comment connecter mon iPhone® à l’application Easy Line Remote ?  Merci de suivre attentivement les instructions présentées dans l’application ou les étapes suivantes :  Installez l’application depuis l’App Store. Sur votre […]

Comment connecter mon smartphone Android™ à l’application Easy Line Remote ?  Merci de suivre attentivement les instructions présentées dans l’application ou les étapes suivantes :  Installez l’application depuis Google Play Store. Sur votre […]

J’ai 2 téléphones portables et une seule paire d’aides auditives KS 10.0 Bluetooth. Puis-je utiliser l’application Easy Line Remote sur chaque téléphone ?  Oui, il est possible d’utiliser l’application Easy Line Remote sur chaque téléphone.  Vous pouvez […]

De quelle manière puis-je utiliser le Contrôle Tactile et où peut-il être paramétré dans l’application Easy Line Remote ?  Le Contrôle Tactile peut être localisé dans la section Mes Aides […]

Puis-je utiliser l’application Easy Line Remote sur une tablette ?  L’application Easy Line Remote a été optimisée pour une utilisation avec les smartphones. Nous ne pouvons donc pas garantir sa compatibilité avec les tablettes. 

Je ne peux pas reconnecter l’application Easy Line Remote aux les aides auditives sur le téléphone Android après le démarrage/redémarrage du téléphone    Identifié avec : Sony Xperia X compact- 7.1.1- version 34.3.A.0.26  Remarques :  Les […]

L’application Easy Line Remote ne parvient pas à s’appairer ou à se connecter à mes aides auditives. Pourquoi ?  Il est possible que les aides auditives n’arrivent pas à se connecter […]

Je ne peux pas utiliser l’application Easy Line Remote sur mon smartphone. Pourquoi ?     Afin de télécharger et d’utiliser l’application Easy Line Remote avec succès, vérifiez les points suivants :  Vérifiez que vous disposez […]

Je ne peux pas utiliser l’application Easy Line Remote pour régler le volume pendant un appel. Pourquoi ?    Les appels téléphoniques et les réglages de l’application Easy Line Remote utilisent deux sortes de communications […]