April 22, 2021

我的助聽器如何與 iPhone® 配對: 

我的助聽器如何與 iPhone® 配對:  請按照下列步驟將您的 iPhone® 與助聽器配對:  1.移至 iPhone® 主畫面,點按「Settings」(設定)圖示。  2.在設定功能表中,點按「Bluetooth」(藍牙)圖示。  3.點按 Bluetooth®(藍牙)旁的滑塊按鍵,打開 Bluetooth®(藍牙)。  4.首先關閉助聽器,然後在 5 秒鐘後將其打開。  5.幾秒種後,您的助聽器名稱將顯示在 iPhone® 畫面上。點按進行選擇。  6.您可看到訊息「Bluetooth Pairing Request」(藍牙配對請求)。按一下「Pair」(配對)。  7.助聽器中可聽到連接提示音。  您的助聽器已經與 iPhone® 連接。 
April 22, 2021

為什麼我的 iPhone® 行動裝置無法找到我的助聽器? 

為什麼我的 iPhone® 行動裝置無法找到我的助聽器?  如果 iPhone 沒有與助聽器連接,主要檢查以下兩個方面:  問題 1:您電話上的 Bluetooth®(藍牙)是否已經啟動?啟動藍牙的方法有兩種:  選項 1:  1.從底部上滑 iPhone® 畫面,打開控制中心功能表。  2.向右滑動畫面,直到控制中心功能表上方出現一排圖示為止。  3.從右側向下滑動。  4.確定最上面一行的 Bluetooth®(藍牙)符號為亮藍色。  5. 如果不是,按一下圖示以啟動 Bluetooth®(藍牙)。  選項 2:  1.在 iPhone® 主畫面按一下「Settings」(設定)圖示。  2.從設定功能表選擇「Bluetooth」(藍牙)。  3.確認滑塊按鍵為綠色。  4.如果滑塊按鍵不是綠色,按一下以啟動 Bluetooth®(藍牙)。 
April 22, 2021

在同時使用助聽器和 iPhone® 時對方為什麼聽不到我說話? 

在同時使用助聽器和 iPhone® 時對方為什麼聽不到我說話?  使用助聽器進行通話時,請注意以下要點。  當聽到電話鈴音時,請點按兩次耳廓或使用助聽器的多功能按鍵接聽電話,而不要使用電話。這可以確保通話串流傳輸至您的助聽器中。 在通話過程中,您可以透過以下步驟將通話從電話話筒轉至您的助聽器。 1.在通話畫面中選取 Audio(音訊)按鍵。  2.將會跳出一個功能表,上面顯示所有路徑選項。  3.在清單中選擇您的助聽器。  4.您現在可以透過助聽器無線接聽電話。 請注意:您還可以配置 iPhone®,預設將來電轉至您的助聽器。請參見電話的配置選項。  檢查行動電話的訊號接收情況,如有必要前往訊號較好的地方。 檢查助聽器的麥克風連接埠是否有污垢。如果有污垢,使用小刷或布清潔麥克風連接埠。如果問題仍存在,請聯絡聽力保健專業人員。 如果您的周圍環境非常嘈雜,助聽器捕獲您本人的聲音時可能受到過多干擾。在這種情況下,請前往安靜的環境,或直接切換訊號讓通話至手機發出,並透過電話的麥克風進行正常通話。 您可以透過講話測試通話是否無線傳輸至您的助聽器。如果對方可以聽得更清晰,您可以按照上述步驟將通話轉至您的助聽器。 如果這樣做沒有用,將配對從您的電話刪除,重啟電話和助聽器,重新進行配對。
April 22, 2021

我如何從我的iPhone® 行動裝置取消助聽器配對? 

我如何從我的iPhone® 行動裝置取消助聽器配對?  如果您想要解除 iPhone® 行動裝置與助聽器的配對,請執行以下步驟。  1.移至 iPhone® 主畫面,點按「Settings」(設定)圖示。  要解除 iPhone® 行動裝置與助聽器的配對:  1.在 iPhone® 主畫面,點按「Settings」(設定)圖示。  2.從設定功能表點按「Bluetooth」(藍牙)。  3.點按助聽器名稱旁的「i」圖示。  4.點按「Forget this Device」(忘記該裝置)。  配對現已從您的電話中刪除,您的助聽器將不會再接收到來自該電話的通話。 要重新配對您的助聽器與 iPhone® 行動裝置:  1.移至 iPhone® 主畫面,點按「Settings」(設定)圖示。  2.在設定功能表中,點按「Bluetooth」(藍牙)圖示。  3.點按 Bluetooth®(藍牙)旁的滑塊按鍵,打開 Bluetooth®(藍牙)。  4.關閉助聽器,然後在 5 秒鐘後將其打開。這將啟動配對模式。  5.幾秒種後,您的助聽器名稱將顯示在 Bluetooth(藍牙)設定畫面上。點按進行選擇。  6.您可看到訊息「Bluetooth Pairing Request」(藍牙配對請求)。按一下「Pair」(配對)。助聽器中可聽到連接提示音。  您的助聽再次與 iPhone® 連接。 
April 22, 2021

如何將我的助聽器連接至我的 Android™ 行動裝置? 

如何將我的助聽器連接至我的 Android™ 行動裝置?  請執行以下步驟:  1.移至 Android™ 電話主畫面,點按「Settings」(設定)圖示。  2.在設定功能表中,點按 Bluetooth®(藍牙)圖示。  3.點按滑塊按鍵打開 Bluetooth®(藍牙)。  4.首先關閉助聽器,然後在 5 秒鐘後將其打開。這將啟動配對模式。  5.您可以在 Android™ 電話上看到訊息「Available Devices」(可用裝置)。  6.您的助聽器名稱將顯示在畫面上,旁邊有一個電話圖示。點按進行選擇。  7.助聽器中可聽到連接提示音。  8.您的 Android™ 電話現已連接至您的助聽器。 
April 22, 2021

為什麼我的 Android™ 行動裝置無法找到我的助聽器? 

為什麼我的 Android™ 行動裝置無法找到我的助聽器?  問題 1:您電話上的 Bluetooth®(藍牙)是否已經啟動?  啟動藍牙的方法有兩種:  選項 1:  1.從畫面頂端下滑,打開通知中心。  2.下滑通知中心顯示快速設定功能表。  3.確定 Bluetooth®(藍牙)符號點亮,如果沒有,點按以啟動 Bluetooth®(藍牙)。  4.確認「藍牙」旁的滑塊按鍵為打開狀態。  5.如果沒有,點按滑塊按鍵以啟動 Bluetooth®(藍牙)。  選項 2:  1.從主畫面,點按「Settings」(設定)。  2.確認「藍牙」旁的滑塊按鍵為打開狀態。  3.如果沒有,點按滑塊按鍵以啟動 Bluetooth®(藍牙)。  4.如果滑塊按鍵不是綠色,按一下以啟動 Bluetooth®(藍牙)。 
April 22, 2021

在同時使用助聽器和 Android™ 電話時對方為什麼聽不到我說話? 

在同時使用助聽器和 Android™ 電話時對方為什麼聽不到我說話?  在通話中,您的聲音由助聽器中的內置麥克風捕獲    使用助聽器進行通話時,請注意以下要點:  確保您的來電轉至您的助聽器,最簡單的方式是使用助聽器的多功能按鍵或點按兩次耳廓接聽來電。 撥打電話時,請先按照常規方式撥打電話。根據您的電話配置,通話將自動轉至助聽器。如果沒有,通話一開始便選取Bluetooth®(藍牙)連接。在通話過程中,您可以將通話從電話轉至您的助聽器。從電話應用程式畫面,按一下 Bluetooth®(藍牙)符號,啟動或停止向您助聽器的傳輸。 請注意:有些電話在使用助聽器多功能按鍵接聽電話時會自動將來電轉接到您的助聽器,但如果使用了電話按鍵,則會使用電話通話。  檢查行動電話的訊號接收情況,如有必要前往訊號較好的地方。 檢查助聽器的麥克風連接埠是否有污垢。如果有污垢,使用小刷或布清潔麥克風連接埠。如果問題仍存在,請聯絡聽力聽力保健專業人員。 如果您的周圍環境非常嘈雜,助聽器捕獲您本人的聲音時可能受到過多干擾。在這種情況下,請前往安靜的環境,或直接切換訊號讓通話至手機發出,並透過電話的麥克風進行正常通話。 您可以透過講話測試通話是否無線傳輸至您的助聽器。如果對方可以聽得更清晰,您可以按照上述步驟將通話轉至您的助聽器。 如果這樣做沒有用,將配對從您的電話刪除,重啟電話和助聽器,重新進行配對。
April 22, 2021

我如何從我的 Android™ 行動裝置取消助聽器配對? 

我如何從我的 Android™ 行動裝置取消助聽器配對?  您的助聽器一次可以與多達 8 台裝置配對。  如果您想要解除 Android™ 行動裝置與助聽器的配對,請執行以下步驟:  A:要解除 Android™ 行動裝置與助聽器的配對  1.從電話主畫面,點擊畫面下方的 Applications(應用程式)標籤。  2.點擊 Settings(設定)。  3.點擊 Wireless & Networks(無線與網路)。  4.點擊 Bluetooth® Settings(藍牙設定)。  5.畫面上會顯示一個配對裝置清單。長按您的助聽器名稱。  6.會跳出一個功能表,點擊 Unpair(解除配對)。  配對現已從您的電話中刪除,您的助聽器將不會再接收到來自該電話的通話。  B:要重新配對您的助聽器與 Android™ 行動裝置:  1.前往 Android™ 電話主畫面,點擊 Settings(設定)圖示。  2.在設定功能表中,點擊 Bluetooth®(藍牙)圖示。  3.點擊滑塊按鍵打開 Bluetooth®(藍牙)。  4.關閉助聽器,然後在 5 秒鐘後將其打開。這將啟動配對模式。  5.您可以在 Android™ 電話上看到訊息 Available Devices(可用裝置)。  6.您的助聽器名稱將顯示在畫面上,旁邊有一個電話圖示。點擊進行選擇。   7.助聽器中可聽到連接提示音。  您的 Android™ 電話現已連接至您的助聽器。 
April 22, 2021

如何將我的助聽器連接至我的 Windows 10 行動電話? 

如何將我的助聽器連接至我的 Windows 10 行動電話?  請執行以下步驟:  1.從畫面頂端下滑,打開操作中心。  2.點按「Expand」(展開)。  3.確定 Bluetooth®(藍牙)圖標點亮,如果沒有,點按以點亮圖標並啟動 Bluetooth®(藍牙)。  4.點按「Connect」(連接)。畫面上會顯示一台裝置清單。  5.在可用裝置清單中選擇您的助聽器名稱。  6.助聽器中可聽到連接提示音。  7.您的 Windows 10 行動電話現已連接至您的助聽器。 
April 22, 2021

在同時使用助聽器和 Windows 電話時對方為什麼聽不到我說話? 

在同時使用助聽器和 Windows 電話時對方為什麼聽不到我說話?  在通話中,您的聲音由助聽器中的內置麥克風捕獲  使用助聽器進行通話時,請注意以下要點:  確保您的來電轉至您的助聽器,最簡單的方式是使用助聽器的多功能按鍵接聽來電。  撥打電話時,請先按照常規方式撥打電話。根據您的電話配置,通話將自動轉至助聽器。如果沒有,通話一開始便選擇Bluetooth®(藍牙)連接。  在通話過程中,您可以將通話從電話話筒轉至您的助聽器。從電話應用程式畫面,按一下Bluetooth®(藍牙)符號,啟動或停止向您助聽器的傳輸。 請注意:有些電話在使用助聽器多功能按鍵接聽電話時會自動將來電轉接到您的助聽器,但如果使用了電話按鍵,則會使用電話通話。  檢查行動電話的訊號接收情況,如有必要前往訊號較好的地方。 檢查助聽器的麥克風連接埠是否有污垢。如果有污垢,使用小刷或布清潔麥克風連接埠。如果問題仍存在,請聯絡聽力聽力保健專業人員。 如果您的周圍環境非常嘈雜,助聽器捕獲您本人的聲音時可能受到過多干擾。在這種情況下,請前往安靜的環境,或直接切換訊號讓通話至手機發出,並透過電話的麥克風進行正常通話。 您可以透過講話測試通話是否無線傳輸至您的助聽器。如果對方可以聽得更清晰,您可以按照上述步驟將通話轉至您的助聽器。 如果這樣做沒有用,將配對從您的電話刪除,重啟電話和助聽器,重新進行配對。