為什麼 Easy Line Remote App 無法配對或連接至我的助聽器? 

助聽器無法連接可能有多種原因。請嘗試以下疑難排解步驟: 

 

您需要在應用程式中進行初始設定,然後配對助聽器。在應用程式的設定過程中即可完成配對。之後,該應用程式會記住您的助聽器。打開時,它將嘗試自動連接。 

  1. 檢查助聽器是否已與該應用程式配對。 
  1. 在配對過程中,需要網路連接。 
  1. 檢查智慧型手機上的藍牙是否已啟動。 
  1. 確保您的電話和助聽器未處於飛行模式。 
  1.  Android 智慧型手機上,必須在應用程式的初始設定過程中啟用位置服務。初始設定後,無需位置服務即可運行該應用程式。 

 

重新連接至應用程式時,請確保: 

  1. 您的智慧型手機上的藍牙已啟用。 
  1. 確保您的電話和助聽器未處於飛行模式。 

 

如果在應用程式設定過程中配對未完成或失敗,請重啟助聽器以開始配對過程。 

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